Til hovedinnhold
  1. Hjem
  2. Kundesenter

Hjelp og support

Er det noe du lurer på, eller trenger hjelp til?

På denne siden laster vi opp videoer og andre hjelpsomme verktøy. Dette er for å bistå deg med typiske ting som vi vet at mange lurer på.

Vårt kundesenter får henvendelser fra kunder som ønsker hjelp til å signere med Bank ID, laste opp dokumentasjon, finne frem på Altinn eller lignende. På denne support-siden har vi samlet noe av det som kunder ofte trenger bistand til.

Du kan også gå til vår side med ofte stilte spørsmål, hvor du får svar på typiske spørsmål. 

Hvordan du laster ned skattemeldingen (selvangivelsen) fra Altinn

Hvordan laste opp skattemelding (selvangivelse), lønnsslipp og signere dokumenter på instabank.no

Hvordan ta et skjermbilde (print screen, screenshot)

Hvis du bruker PC med Windows

Hold nede 'Windows'-knappen (bilde av Windows-logoen på knappen) og trykk på 'prt scn'-knappen. I Windows (8 eller 10) lagres skjermbildet under 'Bilder/Pictures' og 'Skjermbilder/Screenshots'. 

 

Hvis du bruker Mac

Hold nede 'command' (cmd) og 'shift' (bilde av en tykk pil som peker oppover) samtidig, og trykk på talltast '3'. Skjermbildet vil legge seg på 'Skrivebord/Desktop'.

Er det noe annet du lurer på? Eller har du noen innspill?

Vi svarer deg så fort vi kan.

Instabank ønsker å tilby den beste kundeopplevelsen innen banktjenester i Norge, og for å lykkes med dette så vil vi gjerne høre fra deg. Vi har de lengste åpningstidene i bransjen, så det er bare å slå på tråden - vi gleder oss til å høre fra deg. 
 
Vi tenker ikke som en bank. Vi tenker som deg. Og det mener vi. 

Personlån

Et fleksibelt lån for deg som vil ha frihet til å velge.

Søk personlån

Refinansiering

For deg som ønsker full kontroll over egen økonomi.

Søk refinansiering

Betalingsforsikring

For deg som ønsker ekstra trygghet i hverdagen.

Les mer

Er det noe du lurer på? Spør i vei!

Vi svarer deg så fort vi kan.

Du kan også ringe oss: